Webshop ermöglicht individuelle Konfiguration von Kleinpumpen
Bestellungen am Abend oder am Wochenende sind in kleinen Betrieben an der Tagesordnung. Das Warten auf die Angebotserstellung und langwierige Preisverhandlungen leider auch. Um den Bedürfnissen von Anlagenbauern wie der Conaqua Wassertechnik GmbH besser gerecht zu werden, hat der Hersteller von Dosier- und Prozess-Membranpumpen Lewa jetzt einen Webshop eingerichtet.
Neuer Webshop ermöglicht die individuelle Konfiguration von Kleinpumpen. (Foto: Lewa)
Für Förderströme bis 180 l/h und einen Druck von bis zu 80 bar können die Anforderungen in einen einfachen Konfigurator eingegeben werden. So ist man nicht nur zeitlich flexibel und kann sich die Pumpe individuell zusammenstellen, der Webshop ist auch 20 Prozent günstiger. Vier der robusten Kleinpumpen hat Conaqua für den Bau einer neuen Phosphatfällanlage in Lomersheim bestellt.
Da die Kläranlage in Lomersheim die mittlerweile geltenden Grenzwerte für Phosphate und andere Stoffe nicht einhalten konnte, wurde sie kürzlich für rund 6,6 Millionen Euro erweitert. Ziele der Modernisierung waren neben der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben auch ein aktiver Umweltschutz und Einsparungen im Stromverbrauch. Aufgrund ihrer Betriebssicherheit, Robustheit und Energieeffizienz entschied sich das zuständige Ingenieurbüro beim Bau der Phosphatfällmittel-Dosierstation für Lewa-Pumpen. Im Leistungsverzeichnis waren die Dosiermenge, Ansteuerbarkeit und Betriebsdruck der Pumpen genau beschrieben.
Den Zuschlag für die Errichtung der Dosieranlage mit Schutzgehäuse, Verrohrung, Mess- und Steuerungstechnik erhielt schließlich die Conaqua Wassertechnik GmbH, einer der größten Anbieter für kommunale Dosiertechnik in Süddeutschland. Als sich bei den Vorverhandlungen mit der Angebotsabteilung von Lewa zeigte, dass es trotz spezifizierter Pumpen preislich eng werden würde, wiesen Mitarbeiter des Pumpenherstellers den Conaqua-Geschäftsführer, Ulrich Michael Binzer, auf den 20 Prozent günstigeren Webshop hin. Das gesamte Handling und die Abwicklung hat er positiv in Erinnerung: „Der Pumpenshop ist sehr gut aufgebaut und einfach zu handhaben. Die einzelnen Schritte führen den Benutzer ganz intuitiv durch den Bestellvorgang und die Konfiguration anhand der Vorgaben ist im Grunde genommen selbsterklärend.“ Der Hauptvorteil ist für ihn jedoch die Zeitersparnis und die Möglichkeit sieben Tage die Woche, 24 Stunden am Tag seine Bestellungen aufgeben zu können. „Wenn mir ein ausführlicher Leistungskatalog vorliegt, brauche ich den telefonischen Kontakt zur Angebotsabteilung nicht. Da nutze ich die Zeit lieber anders. Das Reingehen und Raussuchen im Pumpenshop hat kaum eine Viertelstunde in Anspruch genommen und die Lieferung ist schon nach wenigen Tagen eingetroffen“, so der Anlagenbauer.
Der Webshop wurde speziell für die ecosmart-Pumpe, eine Dosier-Membranpumpe für mittlere Anforderungen und ein kleineres Investitionsbudget eingerichtet. Ist die Online-Bestellung abgeschlossen, steht die Lieferung schon nach zehn Werktagen zum Versand bereit. „Die bisherige Resonanz auf unseren Online-Rabatt von 20 Prozent zeigt, dass wir nun mit dem ecosmart-Webshop in Schussweite zu den gängigen Anbietern in diesem Preissegment sind“, resümiert der Produktmanager, Thomas Bökenbrink.
Quelle:LEWA GmbH