Transfert de connaissances pour les opérateurs et les spécialistes de la maintenance

Sulzer a développé une gamme de cours flexible et dynamique, adaptée au client.

En savoir plus sur les équipements importants, tels que les pompes à haute énergie, est essentiel pour améliorer la fiabilité et l'efficacité de ces actifs. En tant que fabricant d'équipement d'origine (OEM) et fournisseur de services indépendant, Sulzer consacre un certain nombre de ressources à la formation des clients qui peuvent être dispensées dans le monde entier.

Pour les opérateurs qui ont des exigences de formation approfondies, des cours peuvent être organisés uniquement pour leurs employés et se concentrer sur l'équipement avec lequel ils travaillent chaque jour. En règle générale, ceux-ci couvriraient les principes de base des pompes, les meilleures pratiques d'exploitation, la maintenance et la révision, les mises à niveau et les réévaluations potentielles.

Formats des séminaires
Chaque formation peut être adaptée à chaque client afin de se concentrer sur les produits qu'il utilise ou sur les principes de base et les meilleures pratiques, en transmettant les connaissances accumulées au fil de nombreuses décennies. Cela peut inclure une formation «mains propres», où les stagiaires peuvent démonter et remonter des modèles de précision à l'échelle 1/3 de différents types de pompes, ou une véritable formation «pratique» avec des pompes réelles dans l'atelier Sulzer.

Les séminaires de formation combinent l'expertise du formateur avec les connaissances et les expériences des participants. En partageant toutes ces connaissances, toutes les personnes impliquées pourront emporter de nouvelles informations qui les aideront à l'avenir.

Des sessions de formation ouvertes sont également organisées, qui prennent davantage un format de séminaire et incluront des participants de différents employeurs mais avec des antécédents et des environnements opérationnels similaires. L'objectif est d'en savoir plus sur les meilleures pratiques et comment tirer le meilleur parti des pompes utilisées dans leurs opérations, ce qui permet d'économiser de l'argent à long terme.

Les cours se déroulaient traditionnellement soit dans des salles de formation dédiées au sein des installations Sulzer, soit sur un site client partout dans le monde. Cependant, avec des restrictions sur les voyages et la formation en 2020, les cours de formation ont été adaptés pour s'adapter à un environnement virtuel en ligne. La formation en ligne varie de courts webinaires en direct sur Pump Essentials qui sont souvent offerts gratuitement aux clients établis, à une formation en ligne dédiée qui peut être écrite autour des instructions de fonctionnement spécifiques du système de pompe d'un client. Chaque partie de la formation en ligne est limitée à 2 heures et est ponctuée de sections interactives et de discussions ouvertes pour garder les stagiaires engagés.

Structure flexible
Il est important que le cours conserve un caractère dynamique et flexible, et cela n'est possible qu'en ayant une énorme bibliothèque d'informations et de connaissances accessible selon les besoins. Bien que le contenu du cours soit adapté à chaque client, il peut changer, même pendant le cours lui-même, pour résoudre les problèmes soulevés par les stagiaires.

Les entreprises peuvent profiter du réseau mondial de centres de service Sulzer en envoyant leurs stagiaires dans un établissement Sulzer local pour y suivre une formation plutôt que d'utiliser les leurs. Cela permet de renforcer la formation en classe avec des exercices pratiques utilisant les pompes d'entraînement de l'Académie. Les participants acquièrent ainsi un aperçu des processus de fabrication et de réparation des pompes dans l’atelier du fabricant pour étayer la formation en classe sur la théorie et le fonctionnement des pompes.

Au cours des deux dernières années, le matériel de formation livré a fait l'objet d'une refonte majeure, et les diapositives statiques en noir et blanc pleines de texte ont été remplacées par des graphiques 3D montrant les composants de la pompe dans les moindres détails, des animations montrant le débit du fluide de la pompe et même la réalité augmentée. visites de grands skids de pompe.

Le prochain événement en ligne aura lieu le mardi 12 janvier 2021 à 8 heures (GMT) et sera un webinaire de formation gratuit intitulé "Pump Essentials". D'une durée d'environ 90 minutes, la session se déroulera en anglais et couvrira les bases des types de pompes, les principes hydrauliques, les considérations relatives au système et les moyens d'éviter les dommages par cavitation.

Les participants découvriront les dernières technologies concernant les pompes, les auxiliaires, le fonctionnement et la maintenance directement auprès du fabricant. Ils auront un aperçu de bon nombre des principes de conception et de fonctionnement qui entrent dans la spécification et la construction des pompes centrifuges. En outre, ils découvriront le domaine fascinant de l'hydraulique des pompes et acquerront de l'expérience sur la façon de créer une courbe de performance de pompe.