Il produttore di筛Tsurumi大气压力服务orizzonti nel servizio clienti

La prima sessione si è svolta a metà settembre. Ha fornito agli utenti informazioni sui fattori chiave durante il funzionamento delle pompe.

Se il concetto ha successo, l'azienda prevede di offrire più sessioni. La partecipazione non è solo gratuita, ma anche molto semplice: le parti interessate possono guardare lo streaming live sul proprio computer, tablet o telefono cellulare tramite il software Microsoft Teams. Possono installare l'app Microsoft appropriata a tale scopo, a condizione che non sia già utilizzata in azienda. Tuttavia, è anche possibile senza installare alcun software, perché lo streaming funziona altrettanto bene direttamente nel browser. Tsurumi pubblica il collegamento sulla sua pagina Facebook e LinkedIn. Non è necessaria una registrazione.

Tsurumi ha dedicato la sua prima trasmissione al tema della manutenzione. Il produttore ha annunciato a Düsseldorf di voler consentire agli utenti di eseguire autonomamente i lavori di assistenza. Questo è relativamente facile con le pompe Tsurumi e il loro design modulare. È vero che il lavoro può essere svolto anche dal produttore o dai suoi centri di vendita e assistenza. Ma la pompa è di nuovo pronta per l'uso se l'utente sa come aiutare se stesso.

Tsurumi è considerato il più grande produttore mondiale di pompe per l'edilizia. La gamma dell'azienda giapponese comprende pompe per acque chiare, acque luride e fangose in numerosi settori. Le pompe sono caratterizzate da prestazioni speciali e misure di protezione, destinate a garantire una lunga durata. La formazione intensiva dei clienti è sempre stata parte del repertorio del fornitore. A causa di Corona, tuttavia, è stato necessario ridurre il numero di sessioni di formazione in loco. La versione online integrata probabilmente rimarrà: la conclusione è che rappresenta un vero valore aggiunto ed è particolarmente utile per gli utenti con siti operativi remoti e più reparti di manutenzione delle apparecchiature. Ulteriori informazioni possono essere trovate su Tsurumi.eu su Internet.